대한항공은 12월1일부터 내년 2월28일까지 90일 동안 동남아, 하와이, 호주 등 더운 지역으로 여행하는 국제선 이용객들을 위해 외투를 무료로 보관해주는 ‘코트룸(Coatroom)’ 서비스를 시행한다.
겨울철 더운 나라로 여행하는 승객이 ‘코트룸’을 이용하면 한국에서 입던 두터운 겨울 외투를 공항에 맡겨 놓고 가볍게 여행을 떠날 수 있어 편리하다. 지난해 ‘코트룸’고객은 1일 평균 210여 명으로 주로 괌, 싱가포르, 마닐라 등 동남아로 떠나는 승객들이 이 서비스를 이용했다.
코트룸’은 인천국제공항에서 대한항공 국제선을 이용해 출국하는 고객이면 누구나 이용할 수 있다. 대한항공 승객으로 다른 항공사에 의해 운항되는 공동운항편에 탑승하는 승객 또한 이용이 가능하다.
외투를 보관하려면 탑승 수속 후 인천공항 3층 A지역에 위치하고 있는 한진택배 카운터에서 탑승권을 제시하면 된다. 입국 후 외투를 찾기 위해서는 같은 지역에서 보관증을 보여주면 된다.
고객이 맡긴 외투는 비닐로 감싸 포장, 보관되며, 외투 변형을 방지하기 위해 일회용 옷걸이 대신 플라스틱 재질의 옷걸이 사용하는 등 세심한 관리가 이뤄지게 된다. 이용 시간은 매일 오전 4시 30분부터 밤 9시까지이며, 1인당 외투 1벌을 5일 동안 무료로 보관할 수 있다. 5일이 경과되면 1일 2500원의 보관료가 부과된다.
