지난 12일, 중국 관광연구원은 '2012년 제 2분기 전국 여행객 만족도 보고'를 발표했다.

보고는 60개 관광 도시를 기준으로 여행객 만족도를 발표했다. 그 중 상하이(上海)가 1위를 차지했고 황산(黄山)은 3위를 차지했으며 관광명승지 옌안(延安)은 59위를 차지했다.

2012년 전국 고객만족도 조사에서 기본 만족도는 79.93점에 도달하였으며 동기대비 1.10점, 1분기 대비 0.13점 증가하였다. 주로 외국인 여행객의 만족도가 상승한 것으로 나타났다.

여행객 만족도 현장 설문조사 결과는 83.36점, 인터넷 설문 결과는 80.87점, 여행객 신고는 58.91점을 기록했다.

보고에 따르면 상하이가 86.61점으로 1위를 차지했고 난징이 85.93점으로 2위를 차지했으며 황산이 84.54점으로 3위를 차지했다.

반면 중국의 혁명열사관광지로 유명한 옌안은 69.58점으로 59위를 차지했다. 2010년부터 옌안은 혁명 기념지 주위 환경이 나쁘며 전체적인 환경이 뒤떨어졌다는 평가를 받으며 수 년동안 마지막 순위를 달리고 있다.

2012년 2분기 중국 60개도시 만족도 순위
1、상하이(上海) 86.61
2、난징(南京) 85.93
3、황산(黄山) 84.54
4、쑤저우(苏州) 84.03
5、선양(沈阳) 83.31
6、청두(成都) 82.74
7、샤먼(厦门) 82.68
8、충칭(重庆) 82.53
9、베이징(北京) 82.30
10、닝버(宁波) 82.11
11、쿤밍(昆明) 82.11
12、우시(无锡) 82.01
13、항저우(杭州) 81.5614
14、시안(西安) 81.47
15、다롄(大连) 81.31
16、구이양(贵阳) 81.30
17、(광안)广安 81.08
18、옌타이(烟台) 81.03
19、구이린(桂林) 80.93
20、주하이(珠海) 80.70
21、난닝(南宁) 80.45
22、하얼빈(哈尔滨) 80.34
23、지난(济南) 80.18
24、창사(长沙) 80.18
25、칭다오(青岛) 80.14
26、정저우(郑州) 79.55
27、광저우(广州) 79.20
28、허페이(合肥) 79.12
29、원저우(温州) 79.10
30、후허하오터(呼和浩特) 78.93
31、장쟈제(张家界) 78.79
32、뤄양(洛阳) 78.71
33、(리쟝)丽江 78.59
34、시닝(西宁) 78.31
35、청더(承德) 78.30
36、우한(武汉) 78.18
37、톈진(天津) 78.02
38、다퉁(大同) 77.99
39、지린(吉林)市 77.89
40、타이위안(太原) 77.18
41、인촨(银川) 77.12
42、옌볜(延边) 76.37
43、하이커우(海口) 76.25
44、선전(深圳) 75.81
45、우루무치(乌鲁木齐) 75.66
46、푸저우(福州) 75.54
47、란저우(兰州) 75.52
48、라사(拉萨) 75.25
49、친황다오(秦皇岛) 75.14
50、쥬쟝(九江) 75.00
51、스쟈좡(石家庄) 74.71
52、창춘(长春) 74.64
53、준이(遵义) 74.53
54、베이하이(北海) 72.56
55、난창(南昌) 71.64
56、산야(三亚) 71.41
57、샹탄(湘潭) 70.66
58、간저우(赣州) 70.41
59、옌안(延安) 69.58
60、산터우(汕头) 69.44。